Privacybeleid — Web Builders

Web Builders hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten jij hebt. Heb je vragen? Neem dan contact op via patrick@web-builders.nl.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Web Builders
Hannie Schaftsingel 54, 2642 CX Pijnacker
KvK: 93446861
E-mail: patrick@web-builders.nl
Telefoon: +31 6 15 31 16 11

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die voortvloeien uit je gebruik van onze website en diensten. Het gaat om de volgende categorieën:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam.
Berichtinhoud: de inhoud van contactformulieren, e-mails en chatberichten die je ons stuurt.
Factuur- en klantgegevens: naam, adres, KvK-nummer, btw-nummer en betalingsinformatie bij het aangaan van een overeenkomst.
Websitegebruiksgegevens: IP-adres (geanonimiseerd), paginabezoeken, sessieduur en verwijzende pagina's via Google Analytics.
Cookies: zie artikel 7 van dit beleid.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): om de opdracht te kunnen uitvoeren, facturen te versturen en contact met jou te onderhouden over lopende projecten.
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor het analyseren van websiteverkeer ter verbetering van onze dienstverlening, het afhandelen van inkomende offerteaanvragen en het voeren van onze bedrijfsadministratie.
Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): voor het bewaren van facturen en administratie in het kader van de fiscale bewaarplicht (7 jaar).
Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor het versturen van nieuwsbrieven of andere marketingberichten, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

4. Bewaartermijnen

Contactformulierberichten en offerteaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit.
Klantdossiers en projectcommunicatie: 2 jaar na afronding van de opdracht.
Facturen en financiële administratie: 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.
Websiteanalysegegevens (Google Analytics): maximaal 14 maanden.
Nieuwsbriefabonnementen: totdat je je afmeldt.

5. Delen met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen wel gebruik maken van verwerkers die namens ons handelen. Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten of zijn zij gebonden aan passende privacywaarborgen:

Google Analytics — voor geanonimiseerde websitestatistieken (Google LLC, VS, adequaatheidsbesluit / SCC).
Shopify — voor het bouwen en beheren van webshops voor klanten (Shopify Inc., Canada, adequaatheidsbesluit).
Formspree / Netlify Forms — voor verwerking van contactformulierberichten (afhankelijk van inzet per project).
Boekhoudpakket / e-mailprovider — voor facturatie en klantcommunicatie.

Buiten de bovengenoemde gevallen verstrekken wij jouw gegevens alleen aan derden als dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld op vordering van de belastingdienst of politie).

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Recht op beperking: je kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken terwijl een bezwaar of correctieverzoek in behandeling is.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing.
Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen op basis van toestemming kun je deze te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Dien een verzoek in via patrick@web-builders.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Om je identiteit te verifiëren kunnen wij om aanvullende informatie vragen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij onderscheiden de volgende categorieën:

Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (sessiecookies, voorkeursinstellingen). Geen toestemming vereist.
Analytische cookies: Google Analytics plaatst cookies om websitegebruik te meten. Wij hebben IP-anonimisering ingeschakeld en gegevens worden niet gebruikt voor advertenties. Je kunt cookies weigeren via de banner op onze website of via de instellingen van je browser.

Je kunt op elk moment cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Let op: sommige functionaliteiten van de website werken mogelijk niet meer optimaal als je cookies uitschakelt.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Dit omvat onder meer versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegangsrechten en periodieke beoordeling van onze beveiligingspraktijken.

9. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Web Builders is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites. Wij adviseren je het privacybeleid van elke website die je bezoekt te raadplegen.

10. Wijzigingen

Web Builders behoudt het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte versiedatum. Wij adviseren je dit beleid periodiek te raadplegen.