Op al onze diensten zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via patrick@web-builders.nl.
1. Definities
- Web Builders: De opdrachtnemer, gevestigd aan de Hannie Schaftsingel 54, 2642 CX Pijnacker, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93446861.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Web Builders.
- Diensten: Alle werkzaamheden die Web Builders uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot Shopify development, webshop bouwen, Shopify migraties, SEO en online marketing (SEA, e-mailmarketing, social advertising).
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Web Builders, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en opdrachten
- Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk of per e-mail is bevestigd door de opdrachtgever.
- Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever en separaat gefactureerd.
- Wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op de overeengekomen prijs en/of doorlooptijd.
4. Uitvoering van de opdracht
- Web Builders voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap.
- Web Builders mag werkzaamheden (deels) laten uitvoeren door derden, zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtgever.
- Opgegeven deadlines zijn indicatief, tenzij schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
- Web Builders is gerechtigd de uitvoering op te schorten indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie, toegangen of medewerking verstrekt.
5. Verplichtingen van de opdrachtgever
- De opdrachtgever zorgt tijdig voor alle benodigde informatie, materialen en toegangen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
- De opdrachtgever staat ervoor in dat de door hem aangeleverde informatie juist en volledig is.
- Bij niet tijdig aanleveren van informatie of medewerking heeft Web Builders het recht de uitvoering op te schorten, zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid voor Web Builders.
6. Tarieven en facturatie
- Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Voor maandelijkse diensten (beheerpakketten, marketing) vindt facturatie achteraf per kalendermaand plaats.
- Voor projecten worden de betaalafspraken vastgelegd in de opdrachtbevestiging.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Web Builders gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
7. Beëindiging
- Lopende maandelijkse overeenkomsten kunnen door elke partij schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.
- Beëindiging gaat in per de eerste dag van de volgende kalendermaand, tenzij anders overeengekomen.
- Projectovereenkomsten met een vaste projectprijs kunnen niet tussentijds eenzijdig worden opgezegd; annulering is uitsluitend mogelijk in onderling overleg. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden volledig in rekening gebracht.
- Lopende werkzaamheden worden bij beëindiging naar rato afgerekend.
8. Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Web Builders ontwikkelde werken (designs, code, content) berusten bij Web Builders, totdat de opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.
- Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de geleverde werken voor het overeengekomen doel.
- Web Builders behoudt te allen tijde het recht om de samenwerking te vermelden als referentie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9. Aansprakelijkheid
- Web Builders is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of omzetverlies van de opdrachtgever.
- De totale aansprakelijkheid van Web Builders is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende maand, of bij projecten tot maximaal 50% van de projectprijs.
- De opdrachtgever vrijwaart Web Builders voor claims van derden die voortvloeien uit de door de opdrachtgever aangeleverde informatie of materialen.
- Web Builders is niet aansprakelijk voor storingen of beperkingen bij Shopify of andere derde partijen.
10. Overmacht
Bij overmacht — zoals storingen bij derden (Shopify, hostingpartijen), ziekte, internetuitval of overheidsmaatregelen — heeft Web Builders het recht de nakoming van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
11. Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking van elkaar ontvangen, ook na beëindiging van de overeenkomst. Onder vertrouwelijke informatie wordt in ieder geval verstaan: bedrijfsgegevens, klantinformatie, tarieven en strategieën.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Web Builders en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is uitsluitend de rechtbank Rotterdam bevoegd om van het geschil kennis te nemen.
13. Wijzigingen
Web Builders behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de opdrachtgever medegedeeld. Bij voortgezet gebruik van onze diensten na de wijzigingsdatum wordt de opdrachtgever geacht de nieuwe voorwaarden te hebben aanvaard.
Web Builders
Hannie Schaftsingel 54, 2642 CX Pijnacker
KvK: 93446861
E-mail: patrick@web-builders.nl
Telefoon: +31 6 15 31 16 11
